En parallèle des besoins des consommateurs, des innovations et des mœurs sociales, le secteur de l’industrie a considérablement évolué. Ainsi, il est maintenant devenu indispensable de pouvoir répondre sans tarder à l’évolution constante ou aux modifications rapides de la demande des consommateurs, et ce, peu importe la complexité des produits à gérer, tout en maîtrisant à la perfection les flux de données de plus en plus important relatif à tous les mouvements à l’intérieur de ces projets. Il est donc nécessaire de mettre en place des logiciels de gestion des ressources.
La décision de mettre en place un système ERP primordiale pour la croissance de l’entreprise. Toutefois, que se passe-t-il quand vous avez choisi le système ERP et que la mise en œuvre commence ? Lorsque vous vous préparez à lancer votre projet ERP, sachez que la démarche risque de se révéler longue et complexe, tant pour un premier achat que pour le renouvellement d’un système.
À quoi sert un ERP industriel ?
Un ERP est un logiciel destiné à gérer les ressources d’une entreprise. Un ERP couvre tous les corps de métier et rassemble les différentes données de l’entreprise. La problématique liée à l‘ERP industriel repose sur la capacité du système à générer des économies de temps et de productivité, tout en diminuant les coûts. Pour y parvenir, l’ERP industriel doit remplir certaines exigences : une intégration verticale des fonctions métier, une solide base de données, une grande ouverture à la connectivité et un fonctionnement en temps réel.
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7 conseils pour une implémentation ERP réussie
Pour réussir votre implémentation ERP, vous devez :
- Définir vos résultats finaux.
L’une de première chose à faire dans votre processus d’implémentation d’ERP est d’être capable de visualiser les objectifs de votre démarche et d’avoir des plans très clairs. Définissez la portée de votre projet et accordez une importance particulière sur certains processus et exigences. Plus vous serez précis, plus votre partenaire aura les informations complètes et vous pourrez tirer le meilleur parti pour votre système d’ERP.
2. Rassembler votre meilleure équipe.
Le succès de la mise en œuvre d’un ERP nécessite de faire appel à une équipe de collaborateurs compétents et qualifiés dans tous les secteurs de votre entreprise. Vous noterez par ailleurs que les mesures d’assimilation par les employés sont plus faciles lorsque les chefs de service ont été impliqués dès le début. Ces chefs d’équipe sont les mieux placés pour aider leurs collègues à faire la transition vers de nouveaux processus.
3. Consulter un cabinet de conseil.
Même si l’équipe projet est constituée et que le planning est piloté par la direction, il se peut que vous éprouviez le besoin d’être encadré, aussi bien pour valider vos besoins, pour vous aider à rédiger un cahier des charges ERP que pour déterminer les solutions ERP les plus appropriées à votre métier.
Vous avez des sites comme mon-erp-industriel.fr qui est un site d’informations sur les ERP industriels.
4. Rédiger un cahier des charges
Le cahier des charges est le socle de tout projet. Il permettra de formaliser vos besoins et dressera la cartographie de votre entreprise dans les détails sur les métiers, les produits, les clients, les équipes… Le cahier des charges rassemble une multitude d’informations qui seront utilisées lors de la consultation puis permettront aux prestataires ERP sélectionnés de mieux vous connaître et de répondre au plus près de vos attentes.
5. Déployer un plan de communication.
Vous devez avoir un plan de communication lors de l’implémentation de votre ERP ainsi que vous s’assurez que vous avez informé les parties prenantes internes et externes concernées de votre transition vers un nouveau système d’entreprise. Les employés et les autres utilisateurs du système voudront savoir pourquoi un nouveau système est nécessaire et comment il profitera à l’organisation, ainsi que le calendrier de mise en œuvre et la manière dont ils recevront la formation. Les vendeurs ainsi que les fournisseurs peuvent avoir besoin d’être mis en boucle, car vos processus peuvent changer. Les clients désireront savoir si des interruptions de service les affectent. Et généralement, un plan de communication complet tient compte de toutes ces parties prenantes et fournit le message ainsi que le calendrier approprié pour répondre à leurs besoins variés.
6. Former les employés
Après avoir déployé et installé vos logiciels, la formation de tous les employés appelés à les exploiter est nécessaire. Cette formation est faite par les consultants du fournisseur de services que vous aurez choisis. Ils assureront la formation de tous les utilisateurs sur les différents modules les concernant.
- Planifier à l’avance un audit post-mis en œuvre.
Pour s’assurer de la bonne mise en œuvre d’un système d’ERP, vous devez prévoir un audit post mise en œuvre. Cet audit permettra de :
- Évaluer l’adoption et l’impact commercial
- Évaluer la satisfaction des parties prenantes
- Identifier les opportunités d’amélioration
- Examiner les coûts par rapport aux avantages
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Attribution photo : Pixabay
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