Une entreprise a tout intérêt à optimiser sa chaîne logistique pour rentabiliser son activité commerciale. Pourtant, nombreuses sont les variables qui affectent les performances du personnel d’un entrepôt. Cela peut compliquer l’amélioration de leur productivité sans pour autant que ce soit impossible. Une fois les blocages identifiés, il faut savoir les surmonter en s’équipant des outils d’entreprises adéquats, comme le logiciel TMS et les scans mains libres. Découvrez dans cet article quelques solutions pour mieux gérer votre processus logistique.
Utilisez un logiciel TMS pour optimiser vos transports
En premier lieu, vous pouvez optimiser la gestion de votre transport avec un logiciel TMS afin d’avoir une vision globale et en temps réel de l’intégralité de votre flotte. Un logiciel TMS ou « Transport Management System » est un outil métier indispensable pour le personnel de logistique. Il sert à automatiser les tâches relatives à la planification et à l’exécution des transports. En d’autres mots, vous optimiserez votre supply chain, et respecterez davantage vos engagements envers vos clients.
Un logiciel TMS dispose de 4 utilités principales.
- La première fonction vous permet de planifier les livraisons au quotidien. L’outil vous aide à mieux grouper les commandes et choisir les transports qui conviennent selon leur nature : routier, ferroviaire, aérien ou maritime.
- La deuxième fonction automatise les missions des donneurs d’ordre afin de mieux gérer les procédures administratives et les rendez-vous avec les transporteurs pour la récupération des marchandises.
- La troisième fonction concerne la traçabilité des marchandises. Le logiciel TMS se présentant sous forme de plateforme en ligne, vous aurez la possibilité de connaître la localisation exacte des colis. Cela vous permettra de mieux gérer les alertes en cas de nécessité, mais surtout de rassurer vos clients en rendant cette information disponible de leur côté.
- La quatrième fonction vous permet de réduire les coûts pour l’ensemble de votre processus logistique. Par exemple, le logiciel TMS choisit les meilleurs itinéraires pour les transports (moins de consommation de carburant et d’émissions de CO2). De plus, l’outil calcule, contrôle et émet les factures à votre place. Vous améliorerez alors les performances financières et environnementales de votre chaîne logistique.
Améliorez le pilotage de vos commandes
À chaque commande reçue, vous devez effectuer de nombreuses opérations pour fournir le produit aux clients :
- approvisionnement en matières premières,
- transformation en consommable,
- stockage,
- manutention,
- livraison B2B ou B2C…
Une amélioration de votre productivité repose sur un meilleur pilotage de cette supply chain. Pour ce faire, vous pouvez intégrer les méthodes de pilotage « Kaizen » et « Lean Management » dans votre processus métier.
La méthode Kaizen vise à mettre en place de petites améliorations au niveau individuel (au lieu d’une interruption générale et d’un départ à zéro, comme à l’habitude occidentale). La méthode Lean Management consiste à supprimer le gaspillage en limitant les stocks et les en-cours, tout en augmentant la réactivité des équipes face aux demandes des clients. Pour chaque amélioration envisagée, vous devez mettre en place un indicateur de performance visible et mesurable.
Les scans mains libres pour les employés en logistique
Pour améliorer votre productivité, réduisez au maximum les erreurs lors de la gestion de vos marchandises. De nombreux équipements de précision permettant d’accélérer le processus en entrepôt existent sur le marché. Il peut s’agir d’un système de guidage vocal ou d’un scanner portatif pour la lecture des informations et des indications visuelles des produits. Vous pouvez aussi opter pour un casque connecté pour la communication ou encore d’un terminal portable pour la localisation des stocks. Ces outils technologiques permettent au personnel affecté à la logistique de réaliser leurs missions en mode mains libres, tout en gardant leur mobilité au sein du local.
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